Najčešća pitanja korisnika HBC članske kartice


  1. Gde se koriste HBC članske kartice?
    HBC kartice omogućavaju korišćenje usluga isključivo u privatnim zdravstvenim ustanovama (opštim bolnicama, klinikama, poliklinikama, laboratorijama, dijagnostičkim centrima, itd.) kao i u velnes centrima i salonima za negu lica i tela.

  2. Da li je potrebno posedovati neku vrstu zdravstvenog osiguranja?
    Da biste bili korisnik HBC članske kartice nije potrebno da imate privatno ili državno zdravstveno osiguranje. Mogu je posedovati i zdravstveno osigurana i lica koja ne mogu imati zdravstveno osiguranje.

  3. Da li se koristi isključivo u Beogradu ili i u drugim gradovima Srbije?
    Trenutno je partnerska mreža zastupljena u Beogradu, ali uskoro ćemo je širiti i u drugim gradovima širom Srbije, tako da korisnici HBC kartice imaju mogućnost korišćenja usluga na teritoriji čitave Srbije bez obzira na svoje prebivalište.

  4. Da li se može koristiti i u drugim državama osim Srbije (inostranstvu)?
    Trenutno ne, ali će biti omogućeno korišćenje nakon potpisivanja ugovora sa istim kompanijama u drugim zemljama.

  5. Ko od članova porodice može postati korisnik porodične HBC kartice?
    Porodičnu karticu mogu koristiti supružnici (u bračnoj ili vanbračnoj zajednici), deca supružnika i roditelji supružnika.

  6. Na koji način se koriste besplatne usluge?
    Neke od besplatnih usluga možete koristiti neograničeno tokom cele godine, pojedine možete koristiti nekoliko puta, dok postoje i one koje možete iskoristiti samo jednom u toku godine. Besplatne usluge se razlikuju od Partnera do Partnera. Naravno, Vi imate pogućnost korišćenja svih besplatnih usluga kod Partnera koji se trenutno nalaze u našem sistemu.

  7. Kako se može poručiti kartica?
    Karticu možete poručiti dolaskom u našu poslovnicu u Ulici Sredačka broj 6 u Beogradu, ili putem sajta www.hbcsrbija.rs.

  8. Da li se nakon preuzimanja kartice usluge zakazuju preko Vas ili direktno kod Partnera?
    Pošto preuzmete karticu, Vaše željene usluge zakazujete isključivo Vi kod Partnera kojeg ste odabrali. Zakazivanje je obavezno!

  9. Kako se koristi HBC članska kartica?
    HBC karticu morate poneti sa sobom, kao i neki identifikacioni dokument sa Vašom slikom na uvid (lična karta, pasoš…).

  10. Ko su Partneri Vašeg sistema i gde se nalaze u Beogradu?
    Spisak Partnera kao i lokacije na kojima se nalaze možete pogledati na našem sajtu www.hbcsrbija.rs.